作者丨米利暗 編輯 | 花木藍

“我不懂為什么會這么艱難”，一位50多歲的上海阿姨在鏡頭面前嚎啕大哭。

劉阿姨是一位盲人。兩年來，她和她的導(dǎo)盲犬，因為狗狗的便溺問題，遭到整個小區(qū)的無情的“排擠”和“驅(qū)逐”。平日里，她帶著導(dǎo)盲犬在小區(qū)里散步，最常聽到的話卻是：“臭死了”、“惡心，地上都是狗尿”“你走開一點，到別的地方去好吧”……

最終，劉阿姨只能帶著狗狗出小區(qū)去解決小便問題，但是小區(qū)外面畢竟路況復(fù)雜，還有臺階高差，一不小心，便會摔跤……

導(dǎo)盲犬是狗身上“愛與忠誠”這個特質(zhì)的極度體現(xiàn)。影視作品里，導(dǎo)盲犬和主人的故事都很溫馨感人，但他們面對的現(xiàn)實卻無比冰冷殘酷。

一只遭到集體驅(qū)逐的導(dǎo)盲犬

自從2019年劉阿姨從導(dǎo)盲犬學(xué)校把查德領(lǐng)回家之后，這只毛色黝黑的拉布拉多就成了她的眼睛。

查德每天領(lǐng)著劉阿姨穿過車來人往的街道坐地鐵，到推拿館上下班，劉阿姨本以為，擁有了導(dǎo)盲犬以后的生活，會比原來更方便，也更快樂，導(dǎo)盲犬溫順乖巧，還帶來了強烈的情感安慰。

但讓劉阿姨萬萬沒想到的是，因為排便的問題，她和查德成了小區(qū)里的眾矢之的，小區(qū)鄰居們不停地向居委會和12345投訴劉阿姨，嫌導(dǎo)盲犬便溺味道太臭。

導(dǎo)盲犬的確有一些不同于普通寵物狗的特性，它們的品種通常是拉布拉多或者金毛，體型比較大，本身排便量也更大。

而且只要身上戴著鞍，導(dǎo)盲犬就得馬上進入工作狀態(tài)不能大小便，所以導(dǎo)盲犬必須學(xué)會憋尿，因此單次的排尿量也相對較大。

母狗的大小便都可以套上塑料袋解決，但像查德這樣的公狗就只能大便拉在袋子里，小便定點排便。

但讓劉阿姨不理解的是，即便導(dǎo)盲犬有諸多特殊，小區(qū)里其實養(yǎng)狗的人非常多，狗狗的便便隨處可見，遛狗不牽繩，無證養(yǎng)狗也不在少數(shù)，為什么就只盯著她和查德找茬？

查德在新家的第一個排便點，原本設(shè)在兩棟樓之間的岔路上。自從劉阿姨帶查理排便之后，就有鄰居在這里蹲守，堅持定點打卡，咔嚓拍下一灘新鮮的狗尿照片發(fā)到業(yè)主群里，“今天7點多，又帶狗出來了”。

在他們的圍追堵截下，劉阿姨和查德，被迫轉(zhuǎn)移到了第二個定點排便的地方——小區(qū)內(nèi)一個沒有居民的偏僻角落，有時候還人把垃圾留在那里。

但很快劉阿姨就再次遭到投訴，有人說，這附近有個水泵房，狗狗排便會污染水源的。

？？？

能想出“污染水源”這個理由，這位投訴者想象力不是一般豐富的，這年頭，上海市居民還要靠自己抽地下水過日子？

據(jù)東方網(wǎng)報道，記者采訪了這個小區(qū)的居民，有人澄清說，自己的原話并不是嫌棄導(dǎo)盲犬污染水源，希望“辟謠”。他們的原意是——“臭味實在太大，離水泵房又太近，一聯(lián)想對喝的水也感覺惡心了?！?/span>

這算“辟謠”嗎？？？

因為聯(lián)想太豐富，感覺上似乎水房里的水也受到了狗尿“空氣污染”，就只好還是把導(dǎo)盲犬“請出小區(qū)”唄？

查德的第三個排便點是靠近小區(qū)圍墻的地方，這里白天是一塊空地，晚上有人停車，沒過兩天，劉阿姨再次遭到業(yè)主投訴：“你到花壇里面去好不好啊，不要濺到我們家車子好伐”。

還有業(yè)主抱怨，自家車子底下一大灘狗尿，實在讓她上車很不方便。

這個讓查德也像其他狗一樣到花壇里面排便的提議，看似可行，但卻容易釀成事故。小區(qū)花壇里種植的草叢很高，進入花壇相當(dāng)于跨越障礙物，這會讓導(dǎo)盲犬受到的訓(xùn)練前功盡棄，讓它誤以為跨越障礙沒問題，帶盲人撞上障礙物。

劉阿姨和查德又被投訴到了第四個地方排便：樓下花壇旁邊的水泥地上。但沒過多久離花壇最近的居民也嫌味大，投訴了劉阿姨。

至此，劉阿姨認領(lǐng)導(dǎo)盲犬之后和居委會商議的4個定點排便地點，全部遭到居民投訴“封殺”。

鄰居們像商量好了一樣，輪流盯著盲人和她的導(dǎo)盲犬投訴舉報，狗狗無論怎么做，都是錯的。

劉阿姨和鄰居確實發(fā)生過更激烈的矛盾，當(dāng)時還鬧到了警察局。那天早上，劉阿姨和隔壁鄰居發(fā)生了口角，對方威脅要下藥毒死查德。

晚上劉阿姨發(fā)現(xiàn)狗狗真的受傷了，很可能是有人惡意用銳物刺傷了查德。

很多人，眼睛都比劉阿姨明亮，但心底卻是一片陰暗。

居委會這邊，也不能說毫不作為，他們建議劉阿姨每天提一桶水去清理狗狗的尿液。

這項看似普通的活計，對于50多歲的盲人劉阿姨來說，卻是一項極為艱難的任務(wù)。她每次出門一只手拿包、一只手牽狗，還要再提一桶水，實在是力不從心。

幾次協(xié)調(diào)未果，居委會最終得出了這樣的結(jié)論：我們這個小區(qū)不適合大型犬生存，讓劉阿姨帶狗狗去小區(qū)外面排便。

但更大的麻煩來了，小區(qū)外面的街道路況復(fù)雜，車來人往。這一次，監(jiān)控拍到了劉阿姨帶狗外出排便時不慎摔倒的畫面，才引起了眾多關(guān)注。

但知情人士說，這已經(jīng)不是劉阿姨第一次摔倒了。

即便是下著大雨，劉阿姨也必須帶著查德走到更遠，也更危險的小區(qū)外面去。一旦有人發(fā)現(xiàn)劉阿姨帶查德在小區(qū)排便，又馬上打電話投訴她。

劉阿姨不易，查德的日子也不好受。導(dǎo)盲犬都是敏銳又細心的狗狗，感受到外界的不友好之后，查德一度不吃不喝，也許是想主動減少排便，也許是出現(xiàn)了情緒問題……劉阿姨想盡辦法讓他吃東西，但有時上午吃進去的，下午便吐了出來。

而小區(qū)居民的不友善還在繼續(xù)。

有些居民嫌棄劉阿姨不會垃圾分類：“用自己是盲人當(dāng)借口，不給垃圾分類！”

另外一個居民嫌棄阿姨在聽說她怕狗以后，沒有第一時間彈開，反而辯解：“導(dǎo)盲犬不咬人的……”（其他狗不敢保證，導(dǎo)盲犬是真的不傷人）

有的居民還會當(dāng)面教育劉阿姨：“稍微要講點文明的，知道伐？”

如果牽著查德的，是一個身高2米，視力正常的壯漢，不知道這些鄰居們還會如此振振有詞，要他講文明嗎？

請別閉上眼睛想象盲人的生活

其實拋開鄰里糾紛，整個小區(qū)居民和居委會對導(dǎo)盲犬的反應(yīng)也不是不可理解，畢竟幾乎我們所有人都沒有處理這些事情的經(jīng)驗。

我國導(dǎo)盲犬普及率極低，中國有1710萬視障人士，其中800萬是盲人，但就算已經(jīng)退役和正在服役的導(dǎo)盲犬加起來，都只有不到300只。

2004年的大熱的日本電影《導(dǎo)盲犬小Q》上映的時候，中國還沒有任何一家導(dǎo)盲犬培訓(xùn)機構(gòu)。

而兩年后，全國第一家導(dǎo)盲犬培訓(xùn)基地在大連成立，當(dāng)時就有5萬盲人申請領(lǐng)養(yǎng)導(dǎo)盲犬，那年全國一共只培養(yǎng)出了2只導(dǎo)盲犬，想領(lǐng)養(yǎng)的人排隊排到了10年以后。

即便是現(xiàn)在，全國各個小區(qū)有導(dǎo)盲犬在那里居住生活的其實非常少，大家?guī)缀鯖]有解決這方面問題的經(jīng)驗。

雖然各個國家和地區(qū)的具體環(huán)境不一樣，不能一一對照，但還是很想知道，如果說導(dǎo)盲犬的尿液散發(fā)的味道真的如此濃重，在導(dǎo)盲犬普及率更高的歐美國家，這個問題是怎么解決的呢？

海外知乎Quora上有這樣一個問題：盲人如何清理導(dǎo)盲犬的便便？

一位和導(dǎo)盲犬相伴走過30年的盲人回答說：“小便的話，就像普通狗一樣，我們不做處理。導(dǎo)盲犬大便的時候會給信號提示，我們會在便前就給它套上塑料袋?！?/span>

這位盲人和劉阿姨的處理方式基本完全一致，但似乎大家都沒有把處理重點放在導(dǎo)盲犬的小便上，因為和普通的狗一樣。

還有一位英國的盲人說：“盡管我們大多數(shù)盲人，都會主動清理干凈狗狗的大便，但英國的法律豁免了盲人幫狗狗撿大便的義務(wù)，而如果有其他視覺正常的人同行，同伴應(yīng)該撿起狗狗的便便。”

盲人協(xié)會依然會教盲人幫導(dǎo)盲犬撿大便，但這種從上至下豁免的規(guī)則至少包含了一種對弱勢群體的寬容和體諒，而不是一昧強勢，嚴苛地向盲人提出各種要求。

更不是像劉阿姨的事件網(wǎng)絡(luò)曝光后，有人在網(wǎng)上張牙舞爪地指責(zé)劉阿姨：

一看就是這個阿姨有問題，盲人的狗就可以搞特權(quán)嗎？這不是“我弱我有理”？導(dǎo)盲犬就是污染了大家的生活環(huán)境啊，盲人要自由，小區(qū)居民就不生活了嗎？

在這場爭端中，誰強誰弱，難道還不夠明顯嗎？

劉阿姨的導(dǎo)盲犬排便，這么一件小事，一直得不到妥善解決，還在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了2.2億人的關(guān)注。

歸根結(jié)底，還是我們普通人對盲人乃至其他殘疾人的了解實在是太少，接納度太低了。

實際生活中，給導(dǎo)盲犬“找茬的”其實遠不止劉阿姨所在的小區(qū)，被拒絕進入本身就是導(dǎo)盲犬和盲人日常生活的常態(tài)。

很多盲人都想擁有一只導(dǎo)盲犬，但他們不知道的是領(lǐng)養(yǎng)到導(dǎo)盲犬之后，可能才是麻煩的開始。

除了要照顧狗狗的日常起居——大型犬通常花費不菲，還要面臨各種各樣被拒絕的場景。

他們要隨時要做好和各種保安、門衛(wèi)、安檢人員吵一架的準備，最后弄得人和狗都身心俱疲。

拒絕狗狗進超市，保安認為：“導(dǎo)盲犬是狗，狗就是寵物，寵物不能進?！?/span>

司機不讓導(dǎo)盲犬上公交，是因為“如果有乘客害怕導(dǎo)盲犬怎么辦？”“如果導(dǎo)盲犬咬人怎么辦？”

大家不知道的是，導(dǎo)盲犬篩選標準極其嚴苛，首先就要祖上三代都沒有任何傷人記錄才能入選，而淘汰率高達50%的導(dǎo)盲犬培訓(xùn)中，那些有攻擊性的狗狗早就被淘汰了。

〓 全中國有約1700萬盲人，卻只有200只導(dǎo)盲犬，數(shù)量比大熊貓還稀少。圖片來源：紀錄片《零下實刻》via 微博@ZEROing010

全世界導(dǎo)盲犬培訓(xùn)的歷史已經(jīng)有100多年，從未發(fā)生過任何導(dǎo)盲犬傷人事件。

北京地鐵直到2015年才允許導(dǎo)盲犬進入公共交通。而這個政策得以落地，也離不開盲人調(diào)琴師陳燕的奮力爭取。此前，她曾8次攜帶導(dǎo)盲犬進入天通苑地鐵站均被拒絕，她被拒絕一次抗議一次，通過媒體發(fā)聲，擴大影響力，才為盲人和導(dǎo)盲犬贏得了這項權(quán)利。

但直到現(xiàn)在，也還有地方規(guī)定，導(dǎo)盲犬進地鐵被強制要求戴嘴套。大家并不知道，導(dǎo)盲犬實現(xiàn)工作機能不能只靠眼睛，他們需要嗅覺，工作時也需要用嘴散熱……

盲人歌手周云蓬帶導(dǎo)盲犬入住酒店被拒絕，酒店方的回應(yīng)是：擔(dān)心導(dǎo)盲犬的毛發(fā)通過通風(fēng)系統(tǒng)進入其他房間，或引發(fā)其他住客不適。

即便在我們看來，這種顧慮就像劉阿姨小區(qū)說查德，“狗尿太臭，污染水源”一樣荒唐——但如果有人要找茬，從心底里不愿意接納導(dǎo)盲犬，他們總是能找到理由。

很長時間以來，盲人都是被主流社會忽視的群體。

雖然整個盲人群體龐大，1710萬視障人士，800萬全盲盲人，相當(dāng)于沈陽的常住人口的體量，但他們卻太少出現(xiàn)在公眾視野之中。

街上的盲道不是“死亡設(shè)計”就是被強行占用，如今好不容易有人領(lǐng)養(yǎng)到了導(dǎo)盲犬，卻也處處碰壁。

一只導(dǎo)盲犬并不能讓盲人擁有出行自由，更重要的必要條件是，整個社會的理解和包容。

在上海劉阿姨的事件中，一開始，有人擔(dān)心劉阿姨這次的事件受到關(guān)注，會再次陷入兩難境地，如果事情不鬧大，就永遠無人重視，也無從解決查德在小區(qū)排便的問題；

但越是鬧大了，劉阿姨和小區(qū)鄰居之間的關(guān)系可能會進一步惡化，從今往后在小區(qū)里的生活可能會更加艱難。

所幸到目前為止，事情還是有了初步的進展：

由導(dǎo)盲犬培訓(xùn)學(xué)校出錢，在小區(qū)內(nèi)維護兩塊綠地，專供查德排便。綠地旁邊放置了除異味的噴霧，兩塊地一早一晚輪流使用，盡量減輕查德的小便臭味。

希望劉阿姨和查德，今后能夠過上平靜而無需被人指責(zé)的生活。

如果你也有機會碰到帶著導(dǎo)盲犬的盲人，請多給他們一些體諒和包容，很多時候像自由出行，這種你當(dāng)做稀松平常的事，對別人來說卻有極其重大的意義。

如果可以，也請把這篇文章轉(zhuǎn)發(fā)給更多的人，我們一起讓更多人了解盲人和導(dǎo)盲犬的真實處境。

參考資料：

1. 微寵星球：上海導(dǎo)盲犬因排尿被趕出小區(qū) ，居民稱導(dǎo)盲犬尿液污染水源 2021-03-04

2. 東方網(wǎng)：上海視障阿姨因?qū)と拍虮煌对V？各方有話說 2021-03-09

3. 豆瓣鵝組